Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

La Calade Conciergerie collecte certaines données personnelles lorsque vous
utilisez son site internet, notamment lors de l’utilisation des formulaires
de contact, de demande d’information, de simulation de revenus ou de demande
d’accompagnement concernant un logement ou un séjour.

Les données susceptibles d’être collectées incluent notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Ville ou localisation du logement
• Informations relatives à votre projet de location courte durée
• Informations relatives à votre séjour
• Contenu des messages transmis via les formulaires
• Informations liées à votre navigation sur le site

2. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre des échanges
entre La Calade Conciergerie et les utilisateurs du site afin de :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous accompagner dans votre projet de location courte durée
• Répondre aux demandes des propriétaires et des voyageurs
• Fournir des informations relatives à nos prestations
• Assurer le suivi des demandes reçues via le site
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Vous transmettre des informations concernant nos services lorsque vous y avez consenti

3. Partage des données personnelles

La Calade Conciergerie ne vend, ne loue et ne transmet jamais les données
personnelles collectées à des tiers à des fins commerciales.

Certaines informations peuvent être traitées par des prestataires techniques
intervenant dans le cadre du fonctionnement du site (hébergement, maintenance,
outils de formulaires ou services informatiques), dans le strict respect de
la confidentialité des données.

4. Protection des données

La Calade Conciergerie met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles
nécessaires afin de protéger les données personnelles contre tout accès non
autorisé, perte, altération, divulgation ou utilisation abusive.

Nous accordons une importance particulière à la sécurité et à la confidentialité
des informations qui nous sont confiées.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire
au traitement des demandes et à la relation établie avec les utilisateurs du
site, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous
disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant La Calade
Conciergerie à l’adresse suivante :

Email :
noemie.prazeres@orange.fr

7. Cookies

Le site La Calade Conciergerie peut utiliser des cookies afin d’améliorer
l’expérience de navigation, mesurer l’audience et optimiser les performances
du site.

L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou supprimer les cookies
en modifiant les paramètres de son navigateur.

8. Modification de la politique de confidentialité

La Calade Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente politique
de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la
législation en vigueur.

Toute modification sera publiée directement sur cette page.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au
traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

La Calade Conciergerie
Email :
noemie.prazeres@orange.fr
Téléphone : +33 6 19 43 21 36
Zone d’intervention : Aix-en-Provence et Bouches-du-Rhône, France

Dernière mise à jour : Juin 2026